Оформление заказа

Заказ Товара может осуществляться: в Интернет-магазине — через Сайт или по телефонам, указанным на Сайте, или электронной почте, указанной на Сайте.

При заказе Товара через Сайт Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности.

После формирования Покупателем Заказа через Сайт или электронную почту, Продавец в течение одного рабочего дня связывается с Покупателем по средствам телефонного звонка либо электронного письма для подтверждения Заказа, наличия Товара, порядка доставки Товара, выставления счета на оплату при необходимости.

В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров, Продавец оперативно связывается с Покупателем по телефону либо по электронной почте и уведомляет о возможности заменить данный Товар на аналогичный либо аннулировать Заказа полностью или частично.

В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцу.

Обязанность по передаче Товара возникает у Продавца с момента завершения оформления Заказа, а именно с момента направления Покупателю СМС-уведомления или электронного письма или push-уведомления с указанием номера и статуса заказа «ЗАКАЗ СФОРМИРОВАН» Продавцом и оплаты Заказа Покупателем.

Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента завершения формирования путем уведомления об этом Продавца по телефонам, указанным на Сайте, или электронной почте sale@engproff.ru. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.